Dienstleistungen

nicht matierielle, wirtschaftliche Güter. Bestehen in der Ausführung bestimmter Tatigkeiten/Arbeiten gegen Bezahlung. Merkmale sind Personengebundenheit, fehlende Lagerfähigkeit sowie Gleichzeitigkeit von Konsum und Produktion der Dienstleistung. Der tertiäre Sektor fasst alle Dienstleistungsbranchen zusammen.

Man unterscheidet verbraucherbezogene Dienstleistungen wie Gastronomie, Banken, Versicherungen, Schulen (öffentliche Verwaltung) sowie produktionsbezogene Dienstleistungen wie Unternehmensberatung oder Marktforschung. Dienstleistungsgesellschaften, auch Postindustrielle Gesellschaften genannt, entstehen seit dem Zweiten Weltkrieg vor allem in hochentwickelten westlichen Ländern. Der Beitrag des Dienstleistungssektors zum Bruttoinlandsprodukt (BIP) hat in den letzten Jahren ständig zugenommen, der der Land- und Forstwirtschaft sowie des Gewerbes nehmen hingegen ab. Diese Veränderung kennzeichnet den Übergang zur Dienstleistungsgesellschaft.